• г.Новокузнецк, Проезд Колхозный, дом 12
  • +7 (3843) 45-34-00

    +7 (800) 234-40-42
  • Главная
  • Контакты
  • Личный кабинет
  • Потребителям
    • Меры поддержки в период эпидемии
    • Реквизиты
    • Способы заочного обслуживания клиентов
    • Порядок подачи обращений
    • Заключение договора
    • Документы
    • Ценовые категории
    • Условия смены ценовых категорий
  • Официально
    • Вакансии
    • Информация_2019 год
    • Информация_2018 год
    • Информация_2017 год
    • Информация_2016 год
    • Информация_2015 год
    • Информация_2014 год
    • Отчёты
  • Обратная связь
  • Новости

Задайте свой вопрос этой компании:


Внимание!

Все сообщения, отзывы и комментарии строго модерируются.

Главное правило нашего ресурса: мнения посетителей должны быть содержательными и аргументированными (вне зависимости от того, позитивные они или негативные).

Сайт «ЖКХ Новокузнецка» не даёт площадь для ругательств и ненормативной лексики.

Чтобы написать сообщение авторизуйтесь

МультиВход

Все (21) | с ответами (7)

Эта компания готова оперативно отвечать на вопросы жителей
19.03.2020 Автор: Роза Бурчина | Ноградская, д. 3
Добрый вечер! В ответ на мое заявление о переплате представителем ООО "Энергосбыт" был предоставлен ответ, что заявление принято и в ближайшее время сумма переплаты будет перечислена на мой лицевой счет в ПАО "Кузбассэнергосбыт". Но до сих пор денежные средства на счет в ПАО "Кузбассэнергосбыт"не поступили. Подскажите, пжл, когда будет перечислена переплата?
Ответ представителя ООО "Энергосбыт"
Роза Алексеевна, переплата в ООО "Энергосбыт" в сумме 471,60руб.
перечислена в ПАО "Кузбассэнергосбыт" 25.03.2020г. платежным поручением
№14756
17.03.2020 Автор: Сусанна Дидовец | Транспортная, д. 95
Здравствуйте! Прошу перечислить на мой лицевой счет в ПАО "Кузбассэнергосбыт" 693.84 рубля переведенные мной вам 12.01.2020, в связи со сменой поставщика услуг
Ответ представителя ООО "Энергосбыт"
Сусанна Викторовна, по вашему адресу: ул. Транспортная, 95-68 ООО "Энергосбыт" производило начисление за коммунальную услугу электроснабжение по 01.01.2020г. Сумма 693,84 руб., оплаченная 12.01.2020г. зачтена в счет задолженности  на ноябрь, декабрь 2019г.
Таким образом, переплата на Вашем лицевом счете в ООО "Энергосбыт" отсутствует.
20.02.2020 Автор: Ирина Тихонова | Транспортная, д. 113а
Здравствуйте! Прошу перечислить на мой лицевой счет в ПАО "Кузбассэнергосбыт" переплату в сумме 633,60руб., сложившуюся на 31.01.2020г.
Ответ представителя ООО "Энергосбыт"
Ирина Александровна, по Вашему адресу: ул.Транспортная, 113А-41 на 01.02.2020г. сложилась переплата по услуге электроснабжение в сумме 633,60 руб. Ваше заявление на возврат этой суммы принято, в ближайшее
время сумма переплаты будет перечислена на Ваш лицевой счет в ПАО "Кузбассэнергосбыт".
18.02.2020 Автор: Роза Бурчина | Ноградская, д. 3
Добрый вечер! По состоянию на 31.01.2020 у меня на лицевом счете числится переплата в размере 463.60 рублей. С 01.01.2020 сменился поставщик услуг. Как я могу вернуть переплату?
Ответ представителя ООО "Энергосбыт"
Роза Алексеевна, по Вашему адресу: ул. Ноградская, 3-107-11 на 01.02.2020г. сложилась переплата по услуге электроснабжение в сумме 471,60 руб. Ваше заявление на возврат этой суммы принято, в ближайшее время сумма переплаты будет перечислена на Ваш лицевой счет в ПАО "Кузбассэнергосбыт".
08.02.2020 Автор: Анастасия Волобуева | Кирова, д. 93
Здравствуйте! С января 2020 г. у нас сменился поставщик услуг, а у меня на лицевом счете на 31.01.2020 г. имеется переплата. Как можно вернуть излишне уплаченные деньги?
Ответ представителя ООО "Энергосбыт"
Анастасия Николаевна, по Вашему адресу: ул. Кирова, 93-11 на 01.01.2020г. сложилась переплата по услуге электроснабжение в сумме 4531,14 руб. Ваше заявление на возврат этой суммы принято, в ближайшее время сумма переплаты будет перечислена на Ваш лицевой счет в ПАО "Кузбассэнергосбыт".
14.01.2020 Автор: Наталья Хлыновская | Кутузова, д. 30
Здравствуйте! Прошу учесть оплату за электроэнергию по п/п 935 от 06.11.2019г. 900 р ублей. Платежное поручение прилагаю.
Ответ представителя ООО "Энергосбыт"
Наталья Николаевна, на Ваш лицевой счет №149489 по адресу: ул.Кутузова, 30-29 платеж в сумме 900,00 рублей разнесен в январе 2020г. и отражается в квитанции за январь 2020г. На 01.02.2020 долг по услуге электроснабжение составляет 1889,61 руб.
06.12.2019 Автор: Любовь Боровская (Бобракова) | Транспортная, д. 113 Б
Добрый день! Прошу разобраться с начислением платы по адресу: ул. Транспортная 113 Б, кв. 31. Показания счетчика на 25.09. - 14050 на 25.10. - 14184 на 25.11. - 14342 За октябрь оплачена сумма 247.2 руб. За ноябрь начислено 700,8 руб. Должно быть (14342-14184)*2,4=379,2 руб. Не учтена сумма оплаты за октябрь?
Ответ представителя ООО "Энергосбыт"
Любовь Алексеевна, по Вашему адресу: ул. Транспортная, 113Б-31 с октября по декабрь 2019 года расчет сделан по переданным Вами показаниям прибора учета электроэнергии: 30.09.2019 - показание 13947, 24.12.2019 - показание 14530.

Расход электрической энергии составил 583 кВт, что 
составляет 1399, 20 руб. Эта сумма Вами полностью оплачена, платеж за октябрь 247, 20 руб. от 07.11.2019 учтен на Вашем лицевом счете, это видно на приложенной истории расчетов с октября 2019г. по январь 2020г.  

Задолженность перед ООО "Энергосбыт" отсутствует.

+7 (3843) 45-34-00

  • Главная
  • Ценовые категории
  • Реквизиты
  • Контакты
  • Личный кабинет
  • Обратная связь

© 2017-2025 ЭнергоСбыт

  • Контакты
  • Личный кабинет
  • Потребителям
    • Меры поддержки в период эпидемии
    • Реквизиты
    • Способы заочного обслуживания клиентов
    • Порядок подачи обращений
    • Заключение договора
    • Документы
    • Ценовые категории
    • Условия смены ценовых категорий
  • Официально
    • Вакансии
    • Информация_2019 год
    • Информация_2018 год
    • Информация_2017 год
    • Информация_2016 год
    • Информация_2015 год
    • Информация_2014 год
    • Отчёты
  • Обратная связь
  • Новости